Pour appuyer le lancement des cosmétiques Joe Fresh dans plus de 250 magasins au Canada, nous avons créé la « boîte à cosmétiques Joe Fresh » afin de lancer un programme de 6 semaines visant à intercepter les consommatrices et à bâtir la notoriété dans 9 villes.

La remorque personnalisée contenait deux postes de maquillage et des zones de marchandisage de produits conçues pour reproduire l’esthétique épurée de la marque. L’équipe de la boîte à cosmétiques comptait trois ambassadeurs de la marque qui interagissaient avec les clients et deux maquilleurs locaux. La boîte à cosmétiques visitait des lieux de magasinage très fréquentés de la région en offrant aux femmes la chance de recevoir une retouche de cinq minutes faite par un maquilleur professionnel.

L’interaction avec les consommatrices comprenait une retouche, une carte-cadeau et un dépliant, un dialogue sur les caractéristiques des produits et leur prix, une photo et une discussion sur le site Web de suivi, une invitation à en parler à leurs amies, et de l’information sur le magasin le plus près offrant les produits.

En plus du système de suivi Web permettant aux consommatrices de vérifier où se trouvait la boîte à cosmétiques, des relations avec les médias ont été établies avant et pendant la visite de chaque ville.